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GenteraCaso de éxito

Gentera «Hola, soy una planta»: comunicación interna de bienestar en home office

Gentera quería que sus colaboradores, en plena coyuntura del home office, pudieran desconectar, bajar el ritmo y disfrutar el momento. «Hola, soy una planta» lo planteó como un activismo: sembrar y cuidar una planta.

  • ClienteGentera
  • FormatoCampaña interna de bienestar
Gentera — Gentera: Hola, soy una planta

El reto

El reto era hacer que los colaboradores, en la coyuntura del home office, pudieran desconectarse, bajar el ritmo y disfrutar el momento.

El trabajo desde casa borró una frontera que antes daba el trayecto a la oficina. Sin ese corte natural, la jornada se estira, las pantallas se encadenan y desconectar se vuelve casi imposible. Comunicar bienestar en ese contexto tiene una paradoja: cualquier mensaje digital es una notificación más en la misma pantalla de la que se quiere sacar al colaborador. El reto típico de este tipo de campaña es encontrar un gesto que funcione fuera del ordenador, que invite a parar sin parecer una obligación más y que tenga continuidad en el tiempo, porque el ritmo no se baja un día, sino como hábito.

La idea

La propuesta fue el desarrollo de un activismo mediante el sembrado y el cuidado de una planta, para hacer reflexionar y animar a los colaboradores.

Encaja de forma casi literal con el objetivo. Una planta no entiende de urgencias: crece a su ritmo y pide atención regular, unos minutos lejos de la pantalla. Cuidarla obliga a hacer exactamente lo que la campaña quería, parar, bajar el ritmo y estar presente. El nombre, «Hola, soy una planta», da voz a la planta y aporta un tono amable y con humor que quita peso a un tema serio. Alrededor de la idea se construyeron un playbook, un programa de actividades y una dirección de arte propia para que el activismo tuviera recorrido y no se quedara en un gesto puntual.

Qué hicimos

  • Construcción del concepto creativo «Hola, soy una planta»
  • Activismo basado en sembrar y cuidar una planta
  • Construcción de un playbook
  • Desarrollo de actividades
  • Dirección de arte
Gentera — Gentera: Hola, soy una planta
Gentera — Gentera: Hola, soy una planta
Gentera — Gentera: Hola, soy una planta
Gentera — Gentera: Hola, soy una planta

Las claves (lectura experta)

Si tu equipo trabaja en remoto y no desconecta, dale algo que cuidar lejos de la pantalla; el hábito hará el resto.

01

Un gesto fuera de la pantalla

Si el problema es la pantalla, la solución no puede ser otra notificación. La planta saca al colaborador del ordenador con un gesto físico y cotidiano. Es una lección muy útil para campañas de bienestar en remoto y para eventos híbridos del sector: los mejores recursos son los que conectan con el espacio real del participante, no solo con su cámara.

02

Dar voz al objeto

Que la planta se presente, «Hola, soy una planta», convierte un objeto en personaje y le da un tono simpático. Humanizar el elemento central de una campaña facilita mensajes cercanos y con humor. Venues y proveedores de eventos pueden aplicar el recurso en su marca: un objeto icónico con voz propia es memorable y muy fácil de declinar en contenido.

03

Un mismo concepto, dos objetivos

La siembra y el cuidado de una planta también se usó con Nestlé, allí para el change management. Que un concepto sirva para retos distintos demuestra que la clave está en cómo se adapta el mensaje al objetivo. Para agencias y marcas es un aprendizaje práctico: una buena metáfora es reutilizable si se ajustan el relato y las actividades.

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