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Marco MKTCaso de éxito

Marco MKT Propósito: concepto, naming, línea gráfica y book de propósito de marca

Marco MKT necesitaba dar forma a su propósito de marca. El trabajo incluyó el concepto creativo, la creación del nombre, la línea gráfica y el diseño del book que lo recoge.

  • ClienteMarco MKT
  • FormatoBranding
Marco MKT — Marco MKT: Propósito

El reto

El reto es el de cualquier proyecto de propósito: convertir una declaración de intenciones en una identidad que se entienda, se recuerde y se use.

El propósito de Marco MKT tenía tres frentes. Hacia los clientes, colaborar para desarrollar su negocio por medio de la excelencia, ejercitando el talento, incentivando las tareas desafiantes y motivando el pensamiento creativo. Hacia el ecosistema, enriquecerlo mediante la innovación para facilitar los procesos en los canales de venta, mejorar la experiencia del consumidor y generar éxito a los clientes. Hacia dentro, procurar el desarrollo y maximizar el potencial de su gente en un ambiente de trabajo saludable. Tres ideas ambiciosas que, sin un sistema de marca que las ordene, corren el riesgo de quedarse en frases de presentación.

La idea

La respuesta fue un trabajo integral de propósito de marca: desarrollo del concepto creativo, creación del nombre, diseño de la línea gráfica y diseño del book.

Abordar todo a la vez tiene sentido. Cuando el nombre, la imagen y el relato nacen del mismo concepto, el propósito no es un texto pegado a una marca ya existente, sino el punto de partida de todo lo demás. El book reúne el propósito y lo convierte en una pieza que se puede compartir con el equipo, con los clientes y con el resto del ecosistema. Y la línea gráfica asegura que ese propósito se reconozca visualmente en cada aplicación. Es la diferencia entre tener un propósito escrito y tener una marca que lo transmite cada vez que aparece.

Qué hicimos

  • Desarrollo del concepto creativo
  • Creación del nombre
  • Diseño de la línea gráfica
  • Diseño del book de propósito
Marco MKT — Marco MKT: Propósito
Marco MKT — Marco MKT: Propósito
Marco MKT — Marco MKT: Propósito
Marco MKT — Marco MKT: Propósito

Las claves (lectura experta)

Si vas a redefinir tu marca, empieza por el propósito y deja que el nombre, la imagen y el book salgan de ahí.

01

El propósito antes que el logo

Construir el nombre y la línea gráfica a partir del concepto, y no al revés, garantiza que la identidad cuente algo. Es la lección más útil para venues, proveedores y agencias del sector eventos que se plantean un rebranding: si no sabes qué prometes a clientes, ecosistema y equipo, el diseño será bonito pero mudo.

02

Tres públicos en un mismo propósito

El propósito de Marco MKT habla a sus clientes, a su ecosistema y a su gente. Pensar en los tres a la vez evita que la marca diga una cosa fuera y otra dentro. Para cualquier empresa de servicios, y el sector eventos lo es por definición, la coherencia entre promesa externa y cultura interna es lo que sostiene la reputación.

03

El book como herramienta, no como trofeo

Un book de propósito sirve si se usa: en el onboarding, en una propuesta, en una reunión con un cliente nuevo. Diseñarlo como pieza de consulta lo convierte en una herramienta de trabajo. Cualquier marca que invierta en definir su propósito debería prever desde el principio dónde y cómo se va a utilizar ese documento.

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