Samsung Open House: una activación de marca para generar contenido

El objetivo era generar viralización entre los jóvenes a través del ecosistema Samsung, para que pudieran disfrutar de la experiencia de tener productos Samsung en el hogar. Dicho de otra forma: no se trataba de enseñar dispositivos sueltos, sino de hacer sentir cómo es vivir con ellos.

En una activación así, el reto es doble. Por un lado, que el producto no parezca un expositor de tienda dentro de un evento, sino una parte natural del espacio. Por otro, que el público joven, que filtra la publicidad con mucha rapidez, quiera compartir lo que vive por voluntad propia. La viralización no se puede ordenar: hay que diseñar algo que la gente quiera fotografiar y publicar porque le apetece, no porque se lo pidan desde un cartel.

La idea fue crear un ambiente disruptivo, natural y exagerado donde los productos Samsung forman parte de la experiencia, con espacios instagrameables para que los visitantes generen y creen contenido. La casa como formato resuelve el objetivo de un plumazo: el ecosistema de producto se entiende mejor en un hogar que en un stand.

El trabajo incluyó la creación del concepto, el desarrollo de experiencias, la ambientación de la casa y el contacto con key partners. Encaja porque traslada el esfuerzo de comunicación al propio público: cada visitante que publica una foto se convierte en un canal. Y porque lo exagerado y lo disruptivo son precisamente lo que hace que un espacio merezca una foto. Un salón correcto no se comparte; uno sorprendente, sí, y con él viaja el producto que lo hace posible.